Настоящий документ является официальным публичным договором в соответствии со статьёй 633 Гражданского кодекса Украины. Сервис «ua-smm.com.ua» (далее — «Исполнитель»), действующий на основании устава, предлагает любому юридическому или физическому лицу, готовому воспользоваться услугами Исполнителя и принявшему условия настоящего Договора (далее — «Заказчик»), оказание услуг по продвижению в социальных сетях и рекламе. Услуги предоставляются через веб-сайт по адресу https://ua-smm.com.ua в соответствии со статьями 633, 641 и главой 54 Гражданского кодекса Украины.
Приняв изложенные ниже условия и оплатив услуги, лицо, совершившее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик вместе именуются Сторонами настоящего Договора.
1.1. Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей публичной оферты и действующим прейскурантом. Если вы не согласны с каким-либо из её пунктов, Исполнитель предлагает воздержаться от использования услуг.
1.2. Публичная оферта вступает в силу с момента её размещения в сети Интернет по адресу https://ua-smm.com.ua/accept/ и действует до момента её отзыва Исполнителем.
1.3. Акцептом (безусловным принятием) условий настоящей оферты, то есть моментом заключения Договора, в соответствии со статьёй 642 и главой 54 Гражданского кодекса Украины считается факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя, если иное прямо не согласовано Сторонами в письменной форме.
1.4. Совершая акцепт в порядке, описанном в пункте 1.3, Заказчик соглашается со всеми условиями Договора в том виде, в каком они изложены, и считается лицом, вступившим с Исполнителем в договорные отношения.
1.5. Исполнитель оказывает услуги по продвижению в социальных сетях, рекламе, а также по ремонту ПК (далее — Услуги). Их содержание и стоимость опубликованы по адресу https://ua-smm.com.ua, а порядок оказания и оплаты определён настоящим Договором.
1.6. Заключая Договор, Заказчик осознаёт значение своих действий и способен ими руководить, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия или угрозы. Договор заключается добровольно, после полного ознакомления с его условиями, содержание которых Заказчику понятно. Если на момент акцепта Заказчик не имел полномочий действовать от имени юридического лица, он как физическое лицо принимает на себя всю ответственность за исполнение настоящей оферты.
1.7. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия оферты или отозвать её. Изменения вступают в силу с момента их размещения по адресу https://ua-smm.com.ua/accept/, если иной срок не указан Исполнителем. Заказчик соглашается, что внесение изменений в настоящий Договор распространяется и на уже заключённый между Сторонами договор, если иное не определено Исполнителем.
1.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять прейскурант и условия оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая публикацию обновлённых условий по адресу https://ua-smm.com.ua не менее чем за один день до их вступления в силу.
2.1. Стороны — Исполнитель и Заказчик.
2.2. Исполнитель — лицо, оказывающее услуги по продвижению в социальных сетях и рекламе через веб-сайт https://ua-smm.com.ua, и являющееся одной из Сторон настоящего Договора.
2.3. Заказчик — лицо, совершившее акцепт оферты и являющееся таким образом заказчиком услуг Исполнителя, а также одной из Сторон Договора.
2.4. Договор-оферта — соглашение между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг по продвижению в социальных сетях и рекламе, заключаемое путём акцепта оферты и опубликованное по адресу https://ua-smm.com.ua/accept.
2.5. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путём совершения Заказчиком действий, указанных в пункте 4.4 настоящего Договора. Акцепт порождает Договор-оферту.
2.6. Сервис — комплекс всех Услуг, предоставляемых Заказчику с использованием веб-сайта https://ua-smm.com.ua.
2.7. Услуги — комплекс функций технического характера, предоставляемых Заказчику в рамках платного приобретения услуг по продвижению, накрутке и рекламе, а также ремонту ПК. В частности, Услуги решают задачи привлечения подписчиков, лайков, репостов, комментариев и прочей активности в аккаунты Заказчика в социальных сетях. Объём и качество Услуг могут изменяться Сервисом в одностороннем порядке без предварительного или последующего уведомления Заказчика.
2.8. Веб-сайт — сервис «ua-smm», предоставляющий услуги онлайн-продвижения в социальных сетях, а также SMM, SEO и PR в сети Интернет, расположенный по адресу https://ua-smm.com.ua.
2.9. Прейскурант — действующий систематизированный перечень услуг Исполнителя с ценами, публикуемый по адресу https://ua-smm.com.ua.
3.1. Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику услуг по продвижению в социальных сетях и рекламе в соответствии с условиями оферты и текущим прейскурантом Исполнителя.
3.2. Перечень оказываемых услуг приведён на сайте https://ua-smm.com.ua и является неотъемлемой частью настоящей оферты.
3.3. Конкретный перечень Услуг определяется на основании заявки Заказчика и/или счёта, выставленного Исполнителем и оплаченного Заказчиком. С момента оплаты счёт становится неотъемлемой частью Договора и определяет состав и стоимость оказываемых Услуг.
4.1. Услуги по продвижению, рекламе и накрутке в социальных сетях предоставляются в полном объёме при условии их стопроцентной оплаты Заказчиком. Условия, описание и характеристики каждой услуги индивидуальны и подробно указаны на странице оформления заказа. Оформляя и оплачивая заказ, Заказчик подтверждает согласие с этими правилами и характеристиками. Исполнитель не выполняет заказы, связанные с государственными органами, и заказы, противоречащие законодательству.
4.1.1. Заказы, связанные с государственными органами, а также противоречащие законодательству, не выполняются. Возврат средств по ним не предусмотрен.
4.2. Ознакомившись с прейскурантом и текстом настоящей оферты, Заказчик формирует электронную заявку на сайте https://ua-smm.com.ua.
4.3. На основании заявки Исполнитель автоматически выставляет Заказчику счёт на оплату выбранной услуги в электронном виде.
4.4. Заказчик перечисляет денежные средства любым доступным способом через платёжный шлюз, предоставленный партнёрами Исполнителя.
4.5. После оплаты выставленного счёта и зачисления средств Договор-оферта вступает в силу.
4.6. В течение не более 20 рабочих дней с момента акцепта оферты и оплаты Исполнитель обеспечивает оказание услуг в соответствии с заявкой Заказчика. Срок исполнения индивидуален для каждой услуги.
4.7. Возврат средств с баланса клиента на сайте не предусмотрен. Пополняя баланс, Заказчик соглашается с этим условием.
4.8. Сроки оказания услуг могут быть продлены Исполнителем; по своему усмотрению Исполнитель может уведомить об этом Заказчика.
4.9. Указанные в описании услуги сроки являются приблизительными и могут быть изменены по усмотрению Исполнителя.
4.10. Исполнитель прилагает все усилия для качественного и бесперебойного оказания услуг в соответствии с прейскурантом.
5.1. Заказчик может оплатить услуги или товар на веб-сайте банковской картой, кредитной картой, электронными деньгами или со счёта оператора связи. Выбранный способ оплаты не подлежит изменению после оформления заказа.
5.2. Исполнитель не несёт ответственности за возможное списание третьими лицами уже выполненных работ и не обязан возмещать средства. Даже в случае такого списания услуга считается полностью выполненной.
5.3. Возврат средств не производится, если заказ не удалось выполнить из-за ошибки Заказчика — например, если размещённый им контент нарушал правила социальных сетей или действующее законодательство.
6.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику комплекс Услуг, указанных в заявке и/или оплаченном счёте, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.2. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с действующей редакцией Договора, размещённой по адресу https://ua-smm.com.ua/accept.
6.3. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. Все споры решаются путём переговоров. Срок рассмотрения рекламаций — тридцать дней.
7.1. Все споры, разногласия и претензии, связанные с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны стремятся решить путём переговоров. Сторона, у которой возникли претензии, направляет другой Стороне сообщение с их описанием.
7.2. Если ответ на сообщение не получен в течение 30 рабочих дней с даты его направления либо если Стороны не пришли к согласию, спор разрешается в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
8.1. Веб-сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Заказчик признаёт, что Веб-сайт не отвечает за доступность этих ресурсов, их содержание и любые последствия их использования.
8.2. Веб-сайт не несёт ответственности за персональные данные, которые Заказчик предоставляет сторонним ресурсам или третьим лицам при переходе на них с Веб-сайта.
8.3. Исполнитель не даёт гарантий от защитных действий, которые могут предпринять третьи лица, в том числе социальные сети, против массовой накрутки. Денежные средства в таком случае не возвращаются.
8.4. Исполнитель не несёт ответственности за любой возможный ущерб Заказчику, его профилям в социальных сетях или его бизнесу, а также за любые убытки, возникшие вследствие использования Сервиса или его отдельных частей, услуг, товаров или функций.
8.5. Пользуясь Сервисом, Заказчик берёт на себя полную ответственность за последствия накрутки, включая возможную блокировку аккаунта, профиля или страницы.
8.6. При одновременном использовании Заказчиком нескольких сервисов продвижения, накрутки или рекламы Исполнитель не гарантирует качество заказа, не несёт ответственности за его выполнение и не принимает претензии по качеству.
8.7. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими услуг или товаров из каталога Веб-сайта, несут их законные представители.
8.8. При неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем обязательств вследствие предоставления Заказчиком недостоверных или недействительных данных, равно как и при невыполнении Заказчиком условий Договора, Исполнитель ответственности не несёт и средства не возвращает.
8.9. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение условий оферты, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) или иными независящими от Исполнителя обстоятельствами, включая изменения в работе социальных сетей, действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии или сбои компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки и любые иные подобные обстоятельства, неподконтрольные Исполнителю.
8.10. При невозможности оказания услуг по вине Исполнителя последний обязуется вернуть оплаченные Заказчиком средства на его баланс на Веб-сайте, но не ранее чем через 3 месяца после платежа. В иных случаях возврат средств не производится.
8.11. Исполнитель не несёт ответственности за незначительное несоответствие качества услуги.
9.1. Условия Политики конфиденциальности и отношения между Заказчиком и Веб-сайтом, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Законом Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI от 1 июня 2010 года.
9.2. Политика конфиденциальности применяется к персональным данным, которые Веб-сайт получил или может получить от Заказчика при регистрации или оформлении заказа и которые необходимы для исполнения обязательств в отношении приобретаемой услуги или товара, а также для доступа к сервисам Веб-сайта.
9.3. Политика конфиденциальности доступна по ссылке: https://ua-smm.com.ua/privacy-policy/
10.1. Договор-оферта и все вытекающие из него правоотношения регулируются законодательством Украины без учёта его коллизионных норм. Все споры разрешаются в соответствии с законодательством Украины. Договор размещён на неопределённый срок и утрачивает силу при его аннулировании Исполнителем.
10.2. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности остальных положений.
10.3. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения в положениях настоящего Договора и нести ответственность за последствия несоблюдения этой обязанности.
10.4. Бездействие Исполнителя при нарушении Заказчиком положений Договора не лишает Исполнителя права позднее предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов.
10.5. Заказчик подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Договора, понимает и принимает их.
