Марина Кравец – Эксперт по продвижению в социальных сетях

Почему Тик Ток это плохо (вреден, опасен, для даунов)

Чому Тік Ток це погано (шкідливий, небезпечний, для даунів)

Багато хто шукає відповідь на це питання, стикаючись з безсонними ночами, тривожною увагою та дивними рекомендаціями в стрічці. Ми розбираємо тему спокійно і по-діловому: що в TikTok затягує, де лежать реальні ризики і що можна…

Как работать с летним "затишьем" в статистике телеграм

Марина Кравец Tелеграм 0

Як працювати з літнім “затишшям” у статистиці телеграм

Кожного літа канали бачать схожу картину: перегляди пливнуть, реакції тихіші за звичай, а рекламні питання звучать рідше. У статистиці це виглядає тривожно, але частіше це сезонна історія, а не біда контенту. Розберемося, як відрізнити одне…

Как создавать контент для просмотра без звука тик ток

Марина Кравец ТікТок 0

Як створювати контент для перегляду без звуку тік ток

Все більше відео люди дивляться без звуку — в черзі, в транспорті, на роботі. Це не примха, а звичка: візуальний ряд і субтитри вирішують, залишиться глядач чи проскролить далі. Нижче — як підлаштувати ролики так,…

Почему нет уведомлений о голосовых сообщениях инстаграм Многие замечают: текстовые сообщения в директ приходят, а голосовые будто растворяются. Телефон молчит, бэджи не растут, и только случайно, открыв переписку, видишь длинную серую дорожку аудио. В реальности чаще всего виновата не сама платформа, а цепочка из настроек, режимов тишины и энергосбережения. Иногда пользователи обращаются к разным методам, чтобы повысить активность и вовлеченность, и именно для таких случаев может быть полезна накрутка лайков онлайн инстаграм - это помогает понять, какой контент реально цепляет аудиторию и ускоряет анализ реакции без долгого ожидания органического охвата. Короткая инструкция Проверьте в инстаграм: Профиль - меню - Настройки и конфиденциальность - Уведомления - Сообщения - включите разрешение для Сообщений и Запросов на переписки. Убедитесь, что не включен режим Тихо. Проверьте конкретный чат: откройте диалог - i или имя чата - Отключить уведомления должно быть выключено. iOS: Настройки - Уведомления - Instagram - включите Разрешить уведомления, Баннеры, Значки, Звуки. Отключите Сводку уведомлений для Instagram. Android: Настройки - Приложения - Instagram - Уведомления - включите категории Личные сообщения и Запросы. Снимите Ограничить уведомления и Фильтрацию. Системные режимы: выключите Не беспокоить или Фокус, проверьте Режим энергосбережения, разрешите фоновую активность и передачу данных для Instagram. Сделайте тест: попросите друга отправить вам короткое аудио, а вы посмотрите, появится ли пуш. Если нет - перезагрузите телефон, очистите кеш приложения и повторите тест. Основы темы: как устроены уведомления и почему голосовые влипают в настройки Что такое пуш-уведомление и где оно может потеряться Пуш приходит из приложения на серверы, а затем - в систему телефона. По дороге его могут поймать три фильтра: настройки самого инстаграм, системные правила телефона и ограничения энергии или данных. Голосовые сообщения - это обычные сообщения директа, поэтому для них работает тот же переключатель уведомлений, что и для текста. Почему голосовые иногда не пушатся, хотя текст приходит Иногда отключены уведомления для Запросов или Групп - голосовое пришло не от подписчика, и система отправила его в Requests без пушка. Бывает, что конкретный чат приглушен, и все сообщения оттуда идут тихо. Еще одна причина - режим сводки на iOS или доставляйте тихо на Android: уведомления приходят, но без звука и позже. Как понять, что проблема не в вас, а в отправителе Если человек пишет с @silent, уведомление может не приходить вовсе. Такое случается, когда отправитель не хочет беспокоить собеседника - и голосовой тоже пойдет без звука. В групповых чатах администратор или любой участник может приглушить уведомления для себя, и тогда кажется, что именно аудио не доходят, хотя это общее правило чата. Проверяя такие ситуации, важно понимать различие между личными настройками и поведением собеседника, чтобы точно определить источник проблемы, и наглядно объяснить, почему не отправляются голосовые сообщения инстаграм, а также какие шаги помогут убедиться, что уведомления работают корректно. Почему нет уведомлений о голосовых сообщениях инстаграм: частые причины Настройки внутри приложения В настройках часто отключены Сообщения или Запросы - из-за этого голосовые от незнакомых аккаунтов не пушатся. Включенный Режим тишины в инстаграм тихо отложит уведомления до конца выбранного периода. В каждом чате можно выключить звук - многие делают это на бегу и забывают. Понимание этих нюансов помогает избежать недоразумений и вовремя проверять чаты, чтобы не пропустить важные аудиосообщения, наглядно объясняя, почему пропадают голосовые сообщения инстаграм и как правильно настроить уведомления для комфортного общения. Системные фильтры телефона На iOS сводка уведомлений складывает пуши по расписанию - голосовые приходят, но вы их видите позже. Фокус или Не беспокоить может блокировать баннеры и звуки, оставляя лишь бейдж на иконке. На Android категории уведомлений для Instagram часто распадаются на несколько пунктов - если отключены Личные сообщения, аудио уйдет в тишину. Чтобы не пропустить важные аудиосообщения, полезно проверять системные фильтры и настройки уведомлений, что помогает понять, почему не воспроизводятся голосовые сообщения инстаграм, и корректно настроить телефон, чтобы звук и баннеры приходили вовремя. Энергосбережение и данные Режим экономии энергии ограничивает фоновые процессы - пуши приходят с задержкой или только когда вы открываете приложение. Запрет фоновой передачи данных или экономия трафика удерживает соединение, особенно в мобильной сети. Опыт показывает, что при агрессивной оптимизации батареи у некоторых брендов уведомления для мессенджеров стабилизируются только после белого списка приложений. Как выглядит процесс шаг за шагом Шаги в инстаграм Профиль - меню - Настройки и конфиденциальность - Уведомления - Сообщения. Включите Сообщения, Запросы на переписки и Группы. Проверьте, что Тихий режим выключен или настроен на удобное окно. Откройте нужный чат - i или имя чата - Уведомления - тумблер должен быть включен. Шаги на iOS Настройки - Уведомления - Instagram - Разрешить уведомления. Включите Экран блокировки, Центр уведомлений и Баннеры, активируйте Звуки и Значки. Настройки - Фокус - проверьте, чтобы Instagram был в разрешенных уведомлениях, а режимы Фокус не работали постоянно. Настройки - Уведомления - Сводка уведомлений - уберите Instagram из сводки. Шаги на Android Настройки - Приложения - Instagram - Уведомления - включите категории Личные сообщения, Запросы, Группы. Отключите Подача тихо, если она есть. Настройки - Батарея - Оптимизация батареи - найдите Instagram и снимите агрессивную оптимизацию или добавьте в исключения. Настройки - Сеть и интернет - Экономия трафика - разрешите фоновые данные для Instagram. Практические ситуации и мини-истории Когда виноват один тумблер Одна владелица студии рассказывала, что не слышала голосовые от новых клиентов. Текстовые приходили, а аудио - нет. Оказалось, в инстаграм у нее были включены Сообщения, но отключены Запросы. После одной галочки уведомления о голосовых от незнакомых аккаунтов появились. Сводка iOS, о которой все забывают Менеджер онлайн-магазина в Киеве заметил, что пуши приходят разом вечером. В настройках iPhone Instagram оказался в Сводке уведомлений. Снял галочку - голосовые снова стали появляться в момент отправки. Агрессивная оптимизация батареи Курьер использует Android и жаловался на тишину днем. На его смартфоне экономия энергии была на максимуме, а приложение не имело права работать в фоне. После добавления Instagram в исключения уведомления о голосовых стали стабильнее, задержки ушли. @silent без злого умысла СММ-специалист прислал клиенту голосовой, начав сообщение с @silent, чтобы не будить ночью. Наутро клиент подумал, что уведомлений не было из-за сбоя. В реальности это просто тихая доставка - полезная опция, но не все о ней знают. Таблица сравнений: где чаще всего ломается цепочка Уровни и быстрые проверки Уровень Симптом Что проверить Где искать Приложение Нет пуша от незнакомых Запросы на переписки включены Instagram - Уведомления - Сообщения Чат Тишина только в одном диалоге Чат не приглушен Окно чата - i - Уведомления Система iOS Уведомления приходят пачкой Исключить из Сводки Настройки - Уведомления - Сводка Система Android Нет звука, нет баннеров Категории Личные сообщения включены Настройки - Приложения - Instagram - Уведомления Энергия/данные Пуши с задержкой Исключение из оптимизации, фоновая передача разрешена Батарея и Сеть - исключения iOS и Android: где лежат ключевые переключатели Задача Путь на iOS Путь на Android Разрешить пуши Настройки - Уведомления - Instagram Настройки - Приложения - Instagram - Уведомления Отключить сводку/тихую доставку Настройки - Уведомления - Сводка уведомлений Категории уведомлений - снять Доставлять тихо Фоновая работа Настройки - Основные - Обновление контента Батарея - Оптимизация - исключения Экономия трафика Настройки - Сотовая связь - Instagram Сеть и интернет - Экономия трафика - разрешить Чеклист самопроверки 5 минут, чтобы вернуть звук голосовых В инстаграм включены Сообщения и Запросы на переписки. Режим Тихо в приложении выключен, чат не приглушен. На iPhone Instagram не в Сводке уведомлений, на Android включены категории Личные сообщения. Не активны Не беспокоить или Фокус, для Instagram разрешены баннеры, звуки, бейджи. Экономия энергии не ограничивает Instagram, фоновая передача данных включена. Сделан тест: вы получили аудио от друга, пуш появился вовремя. Проверка всех настроек и их активация позволяет быстро определить источник проблемы и вернуть звук уведомлений, показывая, почему нет уведомлений о голосовых сообщениях инстаграм и как убедиться, что сообщения приходят вовремя. Диагностика по признакам: мягкое дерево решений Если уведомления не приходят никогда Чаще всего отключено разрешение на уровне системы. Стоит включить Разрешить уведомления для Instagram и проверить категории Личные сообщения. Если это не помогло, проверьте, не заблокирована ли фоновая работа приложению. Если уведомления приходят с большой задержкой В реальности это часто связано с энергосбережением или сводкой на iOS. Снимите приложение из Сводки, добавьте в исключения оптимизации и разрешите передачу данных в фоне. Перезагрузите устройство и повторите тест. Если пуша нет только от отдельных аккаунтов Здесь обычно приглушен конкретный чат или сообщение было отправлено с @silent. Зайдите в карточку диалога, включите уведомления, договоритесь с собеседником не использовать тихую доставку для важных сообщений. Ошибки и ограничения На что часто не смотрят Многие забывают про Запросы на переписки - уведомления о них можно отключить отдельно. Еще один момент - Сводка уведомлений на iOS, которая собирает сообщения непредсказуемо с точки зрения пользователя. И наконец, режимы Фокус могут блокировать баннеры, оставляя только бейджи. Технические нюансы, которые сложно отладить сразу Иногда кэш приложения ломает логику уведомлений. В таком случае помогает выход из аккаунта, очистка кеша и вход заново, а в крайних случаях - переустановка. На некоторых моделях Android оптимизация батареи сбрасывается после перезагрузки - стоит проверять настройки повторно. Особые случаи Рабочие устройства с корпоративной политикой могут ограничивать пуши. При нестабильной сети уведомления приходят рывками - полезно сравнить поведение в Wi-Fi и мобильной сети. Также важно проверить часовой пояс и дату - неверные системные часы иногда мешают корректной доставке. Когда стоит обратиться к специалисту Точки, где нужна помощь Если уведомления не работают после всех базовых шагов, а на другом аккаунте и другом устройстве все в порядке, возможно, проблема связана с конкретной установкой приложения - поможет переустановка или диагностика у сервисного специалиста. Если устройство корпоративное, обратитесь к администратору - политики безопасности могут глушить пуши. Когда писать в поддержку Если проблема воспроизводится на разных устройствах и сетях, а уведомления по-прежнему не приходят, стоит обратиться в службу поддержки инстаграм через раздел Справка - Сообщить о проблеме. Полезно приложить скриншоты настроек и отметить время отправки тестовых сообщений. Что взять с собой после прочтения Короткие выводы из практики Похоже, что большая часть сбоев с голосовыми - это не баги, а комбинация настроек: сводка или тихая доставка, отключенные запросы, приглушенные чаты и энергосбережение. Если пройтись по цепочке приложение - система - энергия - данные, уведомления обычно возвращаются. Как проверять результат Метод простой: меняете один параметр - сразу делаете тест с реальным аудио от друга или второго аккаунта. Смотрите, появился ли баннер, звук, бейдж. Если нет - двигаетесь к следующему уровню. Такой подход экономит время и показывает, где именно была проблема. А у вас как проявляется сбой - тишина всегда или только в отдельных чатах? Напишите, какие шаги помогли именно вам. Глоссарий терминов Пуш-уведомление - всплывающее системное сообщение от приложения с баннером, звуком и бейджем. Запросы на переписки - отдельная вкладка сообщений от тех, на кого вы не подписаны. Режим Тихо - настройка инстаграм, временно отключающая уведомления. Сводка уведомлений - функция iOS, которая доставляет уведомления пачками по расписанию. Фокус и Не беспокоить - системные режимы, ограничивающие показ уведомлений. Оптимизация батареи - системный механизм Android, который ограничивает фоновую работу приложений. @silent - способ отправить сообщение без уведомлений у получателя. Категории уведомлений - раздельные типы пушей внутри одного приложения на Android.

Марина Кравец Інстаграм 0

Чому немає повідомлень про голосові повідомлення інстаграм

Багато хто помічає: текстові повідомлення в директ приходять, а голосові наче розчиняються. Телефон мовчить, бейджі не ростуть, і лише випадково, відкривши переписку, бачиш довгу сіру доріжку аудіо. В реальності найчастіше винна не сама платформа, а…

Как учитывать особенности вертикального формата тик ток

Марина Кравец ТікТок 0

Як враховувати особливості вертикального формату тік ток

Вертикальне відео давно стало нормою, але в деталях ховається те, що відрізняє ролик з утриманням від відео, прогортаного за півсекунди. Цікаво, що саме дрібниці – зони безпечного тексту, перші 2 секунди, звук – найчастіше вирішують…

Как готовить контент в периоды низкой активности телеграм

Марина Кравец Tелеграм 0

Як готувати контент у періоди низької активності телеграм

В стрічці тихо, реакції стислися, а публікації начебто проходять повз. Це нормальна фаза циклу: навіть активні канали переживають тижні спаду. Корисно не панікувати, а переключитися на режим бережного контент-планування та тихої роботи з залученням. Можна…