Цей документ є офіційним публічним договором відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України сервісу «ua-smm.com.ua», далі іменованого «Виконавець», що діє на підставі статуту, для будь-якої юридичної або фізичної особи, яка висловила готовність скористатися послугами Виконавця та прийняла умови цього Договору (оферти), далі іменованої «Замовник», щодо надання послуг з просування в соціальних мережах та рекламі, що здійснюються через Вебсайт за адресою: https://ua-smm.com.ua (відповідно до ст.ст. 633, 641 та гл. 54 Цивільного кодексу України),
у разі прийняття наведених нижче умов та оплати послуг юридичною або фізичною особою, яка здійснює акцепт цієї оферти, ця особа стає Замовником, а Виконавець і Замовник разом є Сторонами цього договору.
1.1. З огляду на вище викладене, уважно прочитайте текст цієї публічної оферти та ознайомтесь з прайсом послуг. Якщо Ви не згодні з якимось пунктом оферти, Виконавець пропонує Вам відмовитися від використання послуг.
1.2. Публічна оферта, виражена в цьому Договорі, набирає чинності з моменту розміщення в мережі Інтернет за адресою: https://ua-smm.com.ua/accept/ і діє до моменту відкликання оферти Виконавцем.
1.3. Акцепт (безумовне прийняття) умов цієї публічної оферти (момент укладення Договору) відповідно до ст. 642 та гл. 54 Цивільного кодексу України) вважається фактом оплати Замовником Послуг, що надаються Виконавцем відповідно до умов цього Договору, за відсутності явно вираженого письмового погодження Сторін щодо іншого.
1.4. Здійснюючи акцепт цієї публічної оферти в порядку, визначеному п.1.3. цього Договору, Замовник погоджується з усіма умовами Договору в тому вигляді, в якому вони викладені в тексті цього Договору, і відповідно до Цивільного кодексу України розглядається як особа, яка вступила з Виконавцем у договірні відносини на підставі цього Договору публічної оферти.
1.5. Виконавець надає послуги з просування в соціальних мережах та рекламі, а також ремонту ПК (далі — Послуги), зміст і розмір оплати яких опубліковані в мережі Інтернет за адресою: https://ua-smm.com.ua, а порядок надання та оплати яких вказано в цьому Договорі-оферті (далі — Договір).
1.6. Укладаючи цей Договір, Замовник розуміє значення своїх дій і
здатний керувати ними, не знаходиться під впливом заблудження, обману,
насильства, загрози. Договір укладено Замовником добровільно, з попереднім
повним ознайомленням з умовами цього Договору-оферти, зміст
якого Замовнику зрозумілий. Якщо Замовник не мав відповідних повноважень у
момент прийняття публічної оферти від імені юридичної особи, то він, як
фізична особа, бере на себе всю відповідальність за виконання цієї
публічної оферти.
1.7. Виконавець має право в будь-який час на свій розсуд змінювати умови
публічної оферти (цього Договору) або відкликати її. У разі зміни
Виконавцем умов цього Договору, зміни набирають чинності з моменту розміщення змінених умов в мережі Інтернет за адресою:
https://ua-smm.com.ua/accept/, якщо інший термін не вказаний Виконавцем при
такому розміщенні. Замовник погоджується і визнає, що внесення змін в
цей Договір тягне за собою внесення цих змін у укладений відповідно до п. 1.3. цього Договору і діючий між Замовником і
Виконавцем договір, якщо інше не визначено Виконавцем при внесенні
змін в цей Договір.
1.8. Виконавець має право в будь-який момент змінювати Прайс-лист і умови
цієї публічної оферти в односторонньому порядку без попереднього
узгодження з Замовником, забезпечуючи при цьому публікацію змінених умов на Інтернет-ресурсі за адресою: https://ua-smm.com.ua не менш як за один день до їх введення в дію.
2.1. Сторони — Виконавець і Замовник.
2.2. Виконавець — особа, що надає послуги з просування в соціальних мережах та
рекламі через Веб-сайт в мережі Інтернет за адресою: https://ua-smm.com.ua.
Виконавець є однією зі сторін цього Договору-оферти.
2.3. Замовник — особа, що здійснила акцепт оферти і є таким чином
Замовником послуг Виконавця за укладеним Договором-офертою. Замовник
є однією зі сторін цього Договору-оферти.
2.4. Договір-оферта — договір між Виконавцем і Замовником на надання послуг з
просування в соціальних мережах та рекламі, який укладається шляхом
акцепта оферти. Договір-оферта опублікований в мережі Інтернет за адресою: https://ua-smm.com.ua/accept.
2.5. Акцепт оферти — повне і безумовне прийняття оферти шляхом здійснення
Замовником дій, зазначених у пункті 4.4. цієї оферти. Акцепт оферти
створює Договір оферти.
2.6. Сервіс — комплекс усіх Послуг, надаваних Замовнику з використанням Веб-сайту за адресою: https://ua-smm.com.ua.
2.7. Послуги — комплекс функцій технічного характеру, надаваний Замовнику в рамках платного придбання послуг з просування, накрутки та реклами, а також ремонту ПК. Зокрема, послуги Сервісу вирішують завдання залучення підписників, лайків, репостів, коментарів тощо, в акаунти Замовника в соціальних мережах. Обсяг та якість наданих Послуг можуть змінюватися Сервісом в односторонньому порядку без попереднього або наступного повідомлення Замовника.
2.8. Веб-сайт — Сервіс «ua-smm», що надає послуги з онлайн просування в соціальних мережах, а також SMM, SEO та PR, послуги в мережі Інтернет, розташований за адресою: https://ua-smm.com.ua.
2.9. Прейскурант — діючий систематизований перелік послуг Виконавця з цінами, публікується на Інтернет-ресурсі за адресою: https://www.foxy-it.com.ua
3.1. Предметом цієї оферти є надання Замовнику послуг з просування в соціальних мережах і рекламі відповідно до умов цієї оферти та чинного прейскуранту послуг Виконавця.
3.2. Перелік надаваних послуг з просування в соціальних мережах наведений на сайті https://www.foxy-it.com.ua, який є невід’ємною частиною цієї оферти.
3.3. Конкретний перелік Послуг, що надаються Замовнику, визначається на підставі заявки Замовника і/або рахунку, виставленого Виконавцем та оплаченного Замовником. З моменту оплати рахунку він стає невід’ємною частиною Договору, укладеного між Замовником і Виконавцем, що визначає склад і вартість наданих за Договором Послуг.
4.1. Надання послуг з просування, реклами та накрутки в соціальних мережах
надаються в повному обсязі за умови їх 100% (сто відсотків) оплати
Замовником. Умови виконання послуги, а також її опис/характеристики
строго індивідуальні і детально зазначені на конкретній сторінці оформлення
замовлення та покупки послуги/товару. Оформлюючи і оплачуючи замовлення на сайті, Замовник
підтверджує своє погодження з цими правилами і характеристиками/описом
товару/послуги. Не виконуємо замовлення, що стосуються державних органів і замовлення, що суперечать законодавству.
4.1.1. Не виконуємо замовлення, що стосуються державних органів і замовлення, що суперечать законодавству. Повернення коштів не передбачено.
4.2. Ознайомившись з прейскурантом послуг Виконавця та текстом цієї
публічної оферти, Замовник формує на сайті: https://ua-smm.com.ua
електронну заявку.
4.3. На підставі отриманої заявки Виконавець автоматично виставляє
Замовнику рахунок (квитанцію) на оплату обраної послуги в електронному вигляді.
4.4. Замовник перераховує грошові кошти шляхом оплати будь-яким способом через
шлюз, наданий партнерами Виконавця.
4.5. Після проведення Замовником оплати виставленого рахунку та зарахування
грошових коштів договір Оферти вступає в силу.
4.6. Впродовж не більше 20 робочих днів з моменту акцепту оферти та оплати Виконавець
забезпечує надання послуг Замовнику відповідно до його заявки, термін виконання індивідуальний.
4.7. Повернення коштів з Балансу клієнта на сайті не передбачено. Поповнюючи баланс, Замовник погоджується і ознайомлений з цим пунктом.
4.8. Терміни виконання послуг можуть бути продовжені Виконавцем, і за бажанням Виконавця Замовник може бути повідомлений про це.
4.9. У послузі вказані орієнтовні терміни, і вони можуть бути змінені на розсуд Виконавця.
4.10. Виконавець робить все можливе, щоб забезпечити якісне і
безперебійне надання послуг Замовнику відповідно до прейскуранту
послуг.
5.1. Замовник може придбати послуги/товар на Веб-сайті, оплативши його наступними
способами: банківською карткою, кредитною карткою, електронними грошима, з рахунку оператора телефонного зв’язку. Вибраний Замовником спосіб оплати не підлягає зміні з моменту оформлення замовлення на Веб-сайті.
5.2. Виконавець не несе жодної відповідальності за можливе списання третіми
особами виконаних Виконавцем робіт і не зобов’язаний відшкодовувати грошові
коштів. Навіть у разі списання третіми особами виконаних Виконавцем
робіт, послуга продовжує вважатися повністю виконаною.
5.3. Повернення коштів не здійснюється, якщо замовлення не вдалося виконати через помилку
Замовника наприклад якщо розміщений контент Замовника порушував правила соціальних мереж
або чинне законодавство.
6.1. За цим Договором Виконавець зобов’язується надавати Замовнику комплекс
Послуг, зазначених у заявці Замовника і/або оплачений Замовником рахунок, а
Замовник зобов’язується прийняти і оплатити їх відповідно до умов цього
Договору.
6.2. Замовник зобов’язаний самостійно ознайомитися з чинною редакцією
цього Договору, розміщеним на сайті Виконавця в мережі Інтернет
( https://ua-smm.com.ua/accept)
6.3. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим
публічним офертом Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного
законодавства України. Договір вступає в силу з моменту
акцепту оферти і діє до виконання Сторонами своїх зобов’язань. Усі
спори і розбіжності вирішуються шляхом переговорів Сторін. Термін розгляду
рекламацій — тридцять днів.
7.1. Усі спори, розбіжності та претензії, які можуть виникнути у зв’язку з
виконанням, розірванням або визнанням недійсним Договору,
Сторони будуть прагнути вирішити шляхом переговорів. Сторона, у якої
виникли претензії і/або розбіжності, надсилає іншій Стороні повідомлення з
вказівкою виниклих претензій і/або розбіжностей.
7.2. У разі якщо відповідь на повідомлення не буде отримана стороною, що надіслала
повідомлення протягом 30 (тридцяти) робочих днів з дати направлення
відповідного повідомлення, або якщо Сторони не досягнуть домовленості з
виниклим претензіям і/або розбіжностям, спір підлягає вирішенню в
судовому порядку за місцем знаходження Виконавця.
8.1. Веб-сайт може містити посилання на інші ресурси. Ви визнаєте і
погоджуєтесь з тим, що Веб-сайт не несе жодної відповідальності за
доступність цих ресурсів і за їхній контент, а також за будь-які наслідки,
пов’язані з використанням вами контенту цих ресурсів.
8.2. Ви також погоджуєтесь з тим, що Веб-сайт не несе жодної відповідальності за
ваші персональні дані, які ви надаєте стороннім ресурсам
і/або іншим третім особам у разі переходу на них з Веб-сайту.
8.3. Виконавець не дає гарантії від захисних дій, які можуть здійснити
треті особи, включаючи соціальні мережі, проти масової накрутки. Грошові
кошти в такому разі не повертаються.
8.4. Виконавець не несе відповідальності за будь-який можливий збиток, завданий
Замовнику, його профілям у соціальних мережах або його бізнесу, а також за будь-які
виді збитків, що виникли внаслідок використання Сервісу або окремих
частин/послуг/товарів/функцій Сервісу.
8.5. Користуючись послугами Сервісу, Замовник бере на себе повну відповідальність за
наслідки накрутки, зокрема — можливу блокування
аккаунта/профілю/сторінки.
8.6. У разі використання Замовником одночасно кількох Сервісів з
просування, накрутки і/або реклами, Виконавець не може гарантувати
якість виконуваного замовлення, не несе відповідальності за його виконання і не
приймає претензії по якості.
8.7. Відповідальність за дії неповнолітніх, зокрема придбання ними
послуг/товарів з каталогу на Веб-сайті, лежить на законних представниках
неповнолітніх.
8.8. У разі не виконання і/або неналежного виконання Виконавцем
зобов’язань щодо надання послуг у зв’язку з наданням Замовником
недостовірних та/або недійсних даних, а також неналежного виконання
Замовником умов цього Договору, Виконавець відповідальності не несе
і грошові кошти не повертаються.
8.9. Виконавець не несе відповідальності за порушення умов договору оферти,
якщо таке порушення спричинене обставинами непереборної сили
(форс-мажор) або обставинами, що не залежать від роботи Виконавця,
включаючи: зміни в роботі соціальних мереж, дії органів
державної влади, пожежу, повінь, землетрус, інші стихійні
події, відсутність електроенергії та/або збої в роботі комп’ютерної мережі,
страйки, громадянські заворушення, безладдя, будь-які інші обставини, не
обмежуючись перерахованими, які можуть вплинути на виконання
Виконавцем умов цього публічного договору оферти та не підконтрольні
Виконавцю.
8.10. У разі неможливості надання послуг з вини Виконавця, Виконавець
зобов’язується здійснити повернення грошових коштів, сплачених Замовником, на
баланс Замовника на Веб-сайті, але не раніше ніж через 3 місяці після платежу. В
інших випадках повернення грошових коштів не здійснюється.
8.11 Ми не несемо відповідальності за незначне невідповідність якості послуги.
9.1. Умови Політики конфіденційності та відносини між Вами та Веб-сайтом,
пов’язані з обробкою персональних даних, регулюються Законом України №152-ФЗ від 27 липня 2006 року «Про персональні
дані».
9.2. Політика конфіденційності діє щодо персональних даних,
які Веб-сайт отримав або може отримати від Вас при реєстрації та/або
оформленні замовлення на Веб-сайті, і необхідні для виконання зобов’язань
зі сторони Веб-сайту щодо придбаної Вами послуги/товару та/або
Вашого доступу до сервісів Веб-сайту.
9.3. Політика конфіденційності доступна за посиланням: https://ua-smm.com.ua/privacy-policy/
10.1. Договір-оферта та всі виникаючі з нього правовідносини регулюються
законодавством України без урахування його колізійних норм. Всі
виникаючі спори вирішуються відповідно до законодавства України. Цей Договір-оферта розміщено на невизначений строк і
втрачає свою силу при її анулюванні Виконавцем.
10.2. Визнання судом будь-якого положення Договору недійсним або не
підлягаючим примусовому виконанню не тягне за собою недійсності інших
положень Договору.
10.3. Замовник зобов’язується самостійно здійснювати контроль за змінами в
положеннях цього Договору та нести відповідальність за наслідки,
пов’язані з недотриманням цього обов’язку.
10.4. Бездіяльність з боку Виконавця у разі порушення Замовником положень
Договору не позбавляє Виконавця права вжити пізніше відповідні
дії на захист своїх інтересів.
10.5. Замовник підтверджує, що ознайомлений з усіма положеннями Договору,
розуміє і приймає їх.